Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Ecologisch wagenpark: 
In 2015 won Armonea de award voor “clean fleet of the year”. Het wagenpark van Armonea is gediversifieerd en omvat o.a. ook elektrische voertuigen die gebruikt worden door de technische diensten. Een belangrijke beslissingsparameter is de CO2 uitstoot van mogelijke nieuwe voertuigen. Dankzij een gebalanceerde aanpak die ecologie en financiële haalbaarheid combineert, zit de gemiddelde uitstoot bij Armonea reeds onder de 110g/km.

Green Deal circulaire aankopen: 
Op 8 juni 2017 ondertekende Armonea de Green Deal Circulair Aankopen, een project dat inzet op maximale herbruikbaarheid van materialen en minimaal waardeverlies. Door dit charter te ondertekenen, verbinden we ons om aan te kopen met respect voor mens, planeet én portemonnee. Het startschot werd gegeven door minister Schauvliege waarbij ondertekenaars zich ertoe verbinden om niet zomaar producten, maar wel duurzame oplossingen aan te kopen. Zo benutten we materialen en middelen maximaal en verkleinen we de afvalberg. Sinds kort koopt Armonea bijvoorbeeld herbruikbare petflessen in plaats van wegwerpflessen. De Green Deal beperkt zich tot projecten tot juni 2019, maar het staat buiten kijf dat we bij al onze toekomstige deals nog bewuster zullen omgaan met de impact op het milieu en een fair productieproces.

E-invoicing: 
Sinds 2014 werkt Armonea met een E-invoicing systeem. Voor een bedrijf dat maandelijks duizenden facturen verwerkt, heeft dat een aantal duidelijke voordelen: 
•    Milieuvriendelijk in vergelijking met traditionele facturen op papier;
•    Efficiënter: de digitale verwerking van facturen vraagt minder tijd, is correcter, zorgt voor een snellere betaling en kost ook beduidend minder (6.7 euro gemiddelde kost voor de verwerking van een digitale factuur in vergelijking met 17.6 euro voor een factuur op papier).

Nanogrid: 
Armonea België werkt sinds eind 2015 samen met Nanogrid, een energiebeheerssysteem dat ervoor zorgt dat alle energieverbruik (gas, water, elektriciteit, mazout) doorheen alle vestigingen kan opgevolgd worden. Deze energie-aanpak werd in 3 stappen doorgevoerd: 
•    Optimalisatie van de HVAC systemen (verwarming, ventilatie en airconditioning)
•    De installatie van het Nanogrid systeem met continue monitoring van het verbruik, waar bijvoorbeeld ook een directe alarmering is bij afwijkend gebruik (waterlek bijvoorbeeld)
•    Verdere actieplannen om – op basis van de verzamelde gegevens – het verbruik verder te optimaliseren, zonder het wooncomfort te verminderen uiteraard
Dankzij deze aanpak, werd in België in 2016 reeds 11.5% bespaard op het energieverbruik!
Ondertussen wordt het Nanogrid systeem ook uitgerold in de vestigingen in Spanje en Duitsland

Led verlichting: 
Doorheen alle vestigingen van Armonea werden de voorbije maanden controles uitgevoerd qua verlichting. Hierbij werden er meer dan 12.000 lampen vervangen (onder andere nog oude halogeenlampen die aanwezig waren) door LED lampen. Het grote voordeel is bekend: duurzaamheid qua energieverbruik en levensduur, gecombineerd met lichtkwaliteit (warm en aangenaam licht voor onze bewoners en medewerkers).

EORTC (European Organisation for Research and Treatment of Cancer):
Armonea ondersteunt financieel, via het EORTC, het onderzoek naar een aangepaste behandeling voor senioren die getroffen zijn door kanker.
 

Armonea Experience: 
Reeds 3 jaar werken alle teams binnen Armonea België aan dit kwaliteitsprogramma waarbij de focus ligt op het aanbieden van levenskwaliteit aan onze bewoners & hun geliefden. Dat wil zeggen dat we niet alleen aandacht besteden aan uitstekende zorg en gemoedsrust maar ook aan een omgeving waar bewoners zich thuis kunnen voelen, kunnen genieten van het leven en het contact met vrienden en familie. Binnen dit programma wordt bijvoorbeeld belang gehecht aan privacy, het creëren van een open huis waar bezoekers graag en veel over de vloer komen en de beleving binnen restaurant en bar. Het programma werd opgebouwd op basis van input van alle Armonea medewerkers, en wordt jaarlijks geëvalueerd via interne audits en natuurlijk via de jaarlijkse tevredenheid enquête.

Mensen met dementie meer bieden dan een standaardaanpak:
Armonea ontwikkelde als mede-oprichter van de vzw Anahata een persoonsgerichte visie op zorg voor mensen met dementie, die volledig werd uitgerold in het pilootproject woonzorgcentrum Tillens in Ukkel. Op basis van het succes van de piloot wordt die visie op dementie nu gefaseerd uitgerold in alle beschermde afdelingen binnen de woonzorgcentra van Armonea. Verder werkt de groep ook samen met de universiteiten van Valencia en Bradford om de dementie aanpak te verfijnen.

Tewerkstelling & Armonea Academy
Met bijna 6.400 lokaal tewerkgestelde medewerkers in België behoort Armonea tot de twintig grootste werkgevers in ons land. De medewerkers van Armonea vormen een heel belangrijke stakeholder. Om te zorgen dat de medewerkers ontwikkelingskansen en doorgroeimogelijkheden hebben werd Armonea Academy ontwikkeld. Via Armonea Academy worden meer dan 40 verschillende cursussen aangeboden zodat de medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen.
 

Armonea neemt op bouwkundig vlak reeds verschillende initiatieven, zoals zuinige pelletkachels (Résidence Du Parc / Grez-Doiceau) en zonneboilers (La Pairelle / Dinant), en momenteel zijn er verschillende initiatieven in testfase: de meest in het oog springende is de studie naar het gebruik van waterkrachtkoppeling voor nieuwe voorzieningen. Er werd in alle vestigingen ook een technologie geïnstalleerd om het energieverbruik (water / gas / elektriciteit) te monitoren en te beperken.

Enkele van onze nieuwste huizen (Terrasses du Bois en Tillens) hebben een groen dak geïnstalleerd, wat voordelen oplevert qua waterbeheer (opvangen van regenwater), warmte en geluidsisolatie, biodiversiteit en gezondheid (zuiveren van de lucht).

In verschillende voorzieningen staan verzamelboxen voor het inzamelen van flesdopjes ten voordele van blinde geleide honden. Idem wat betreft het inzamelen van kledij via inzamelcontainers, waarmee tegelijk ook een goed doel gesteund kan worden (wereld missie hulp).
 

Woonzorgcentra zoals De Hovenier en Salve werken samen met lokale woon- en dagcentra voor mensen met een handicap waarbij ze bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden om – onder begeleiding - gebruik te maken van de lokale fitness ruimte.

Planouders wordt door een aantal huizen gesteund, waardoor de bewoners een band opbouwen met de plankindjes en tegelijk ook investeren in hun toekomst.

De allerjongsten en -oudsten van onze samenleving samenbrengen
Elk Armonea-woonzorgcentrum zet regelmatig zijn deuren open voor de jongeren uit de streek. Sinterklaas vieren met een peutertuin, een workshop met een lagere school, een helpende hand van de jeugdbeweging, …: de residenten en de kinderen genieten van het samenzijn.

Een hechte gemeenschap creëren met de lokale omgeving. 
Dat alle Armonea-voorzieningen deel uitmaken van het lokale leven, bewijzen meer dan 800 vrijwilligers (in Vlaanderen verenigd onder de VZW ‘Volunteers for Seniors’). Er worden ook buurtfeesten en activiteiten waar de families van de residenten aan kunnen deelnemen, georganiseerd.